1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ pg451 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ pg451.cam
การเข้าถึง การลงทะเบียน หร อการใช้งานแพลตฟอร์ม pg451 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา pg451 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ และการใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
pg451 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามดุลยพินิจของเรา โดยจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการของ pg451 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ pg451 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้บริการทุกราย
ข้อจำกัดด้านอายุ: pg451 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การสมัครหรือใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกระงับทันที
คุณสมบัติที่จำเป็น
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และสามารถพิสูจน์ได้ด้วยเอกสารราชการ
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
- มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเอง
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
- ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจาก pg451 มาก่อน
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามเข้าพนันตามกฎหมาย
ข้อจำกัดเฉพาะ
พนักงาน ผู้บริหาร และบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกับ pg451 รวมถึงบริษัทในเครือ ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการเดิมพันของแพลตฟอร์ม ยกเว้นได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้บริหารระดับสูง
3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกันหรือต่างกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อกำหนด ถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรง
ความรับผิดชอบของผู้ใช้บัญชี
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- แจ้ง pg451 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ไม่โอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่
การยืนยันตัวตน (KYC)
pg451 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันอัตลักษณ์และอายุของผู้ใช้บริการ ตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองผู้เยาว์ ท่านมีหน้าที่ส่งเอกสารที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ pg451 สงวนสิทธิ์ระงับการฝาก-ถอนหรือบัญชีชั่วคราว
ข้อมูลส่วนตัวและเอกสาร KYC ทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg451
4 การฝากและถอนเงิน
pg451 รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿ THB)
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ท่านสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
- pg451 ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นเงินสด บัตรของขวัญ หรือช่องทางที่ไม่ระบุตัวตน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดไว้ตามที่ระบุในหน้าการฝากเงิน และอาจเปลี่ยนแปลงได้
- pg451 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการฝากเงินที่มีข้อสงสัยหรือผิดปกติ
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
- ท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- pg451 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมง อาจนานกว่านั้นในกรณีพิเศษ
- เงินรางวัลที่ได้จากโปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขการถอนเพิ่มเติมตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
pg451 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง pg451 ไม่มีส่วนรับผิดชอบ
5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน pg451 อยู่ภายใต้กฎที่กำหนดไว้เฉพาะสำหรับแต่ละหมวดหมู่เกม ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเองเล่นก่อนวางเดิมพัน
หลักการทั่วไป
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลการแข่งขันและผลเกมทั้งหมดยึดตามข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการเกมหรือสำนักข่าวกีฬาที่เชื่อถือได้
- ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค pg451 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
- pg451 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่น
ระบบ RNG และความยุติธรรม
เกมทุกประเภทบน pg451 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองมาตรฐาน เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความสุ่มของผลลัพธ์ในทุกรอบการเล่น ผู้เล่นไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ใดเพื่อทำนายหรือควบคุมผลเกม
การเดิมพันกีฬา
ราคาต่อรองกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน ราคาที่ใช้คำนวณผลคือราคา ณ เวลาที่การเดิมพันได้รับการยืนยันสมบูรณ์ pg451 รองรับพนันกีฬาหลากหลาย ทั้งฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล
6 โปรโมชั่นและโบนัส
pg451 อาจจัดโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้เป็นครั้งคราว โปรโมชั่นแต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้เล่นต้องศึกษาก่อนเข้าร่วม
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนดชัดเจน และจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- pg451 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือทุจริต
- ผู้เล่นสามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นได้เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งโปรโมชั่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
รายละเอียดเงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ อย่างชัดเจน หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมงาน pg451 ก่อนเข้าร่วมโปรโมชั่น
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด
pg451 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมใด ๆ ที่ทำลายความยุติธรรม ความปลอดภัย หรือประสบการณ์ของผู้เล่นรายอื่น การตรวจพบพฤติกรรมต่อไปนี้จะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที
การกระทำที่ถือว่าละเมิดข้อกำหนด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) หรืออัลกอริทึมเพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือทำให้ได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
- การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามทีมงานและผู้เล่นอื่น
- การแชร์บัญชีให้บุคคลอื่นใช้ร่วม
หากพบการกระทำที่ผิดกฎหมาย pg451 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงินคงเหลือ และส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายไทย
8 ขอบเขตความรับผิดชอบและข้อจำกัด
pg451 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่งข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจน
pg451 ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของท่าน
- การสูญเสียจากการเดิมพันที่เป็นผลจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง
- ความล่าช้าในการฝาก-ถอนที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- เหตุสุดวิสัย อาทิ ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้
การให้บริการ "ตามสภาพ"
pg451 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา เราจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อมีการหยุดพักระบบเพื่อบำรุงรักษา
9 ความเชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้บริการ pg451 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างละเอียด นโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
pg451 จัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg451
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
pg451 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากมีเหตุอันควร รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- พฤติกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- คำขอปิดบัญชีจากผู้ใช้เอง ซึ่ง pg451 จะดำเนินการภายใน 5 วันทำการ
ขั้นตอนหลังการยกเลิกบัญชี
หากบัญชีถูกยกเลิกโดย pg451 ด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการคืนให้ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ยก เว้นแต่ยอดเงินดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย ซึ่ง pg451 สงวนสิทธิ์อายัดไว้เพื่อการสอบสวน
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
pg451 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ pg451.cam การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้
แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์เป็นประจำ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
12 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับ pg451 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก
ขั้นตอนการร้องเรียน
- ติดต่อทีมงาน pg451 ผ่านช่องทาง [email protected] หรือ LINE: @pg451official
- ระบุรายละเอียดปัญหา หมายเลขบัญชี และหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน
- ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการพร้อมผลการพิจารณา
- หากไม่พอใจผล สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อฝ่ายบริหารได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำตอบ
pg451 มุ่งมั่นแก้ไขปัญหาของสมาชิกทุกท่านด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้บริการในระยะยาว
การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและภายในงบประมาณที่ท่านสามารถรับได้ หากท่านรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา